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視野新穎的眼鏡網店

視野新穎的眼鏡網店

一所賣眼鏡的網店可以怎樣說出精彩的故事引起潛在客人的興趣呢? 

主要靠網上銷售眼鏡的 Warby Parker,在網店上花了很多篇幅說故事。它的頁首有五個標韱,分別是男裝、女裝、店鋪位置、我們的故事和博客文章。在「我們的故事」中,它以圖、文、片三路並進,講述了企業的源起,解釋了為何它的精品眼鏡訂價相宜,和如何幫助第三世界人民戴上價廉質優的眼鏡並同時製造就業,也介紹了多位受惠人物和與其合作的非牟利機構,又講解了眼鏡的設計、製作和銷售過程,就連FAQ都用說故事的語調說得趣味盎然。至於那些博文,很明顯在軟銷各款各類眼鏡;然而它談閱讀、寫作、休閒等等生活趣味,加上悉心拍攝的圖片,又令人讀來受落。 

Warby Parker說它的網店故事,文字有魅力,短片有創意,更被一家網上雜誌選為2015年美國最具創新性的企業之一。你也許會問,花了這麼多心思寫那些品牌故事和產品故事,到底眼鏡賣不賣得出去?據報導,Warby Parker創業5年,已賣出了100萬副眼鏡,其中50萬副是最近一年售出的。事實上,它的商業模式頻頻被後來者模仿,可見其成功有道。

(22/7/2015)

Photo Credit: Warby Parker

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​網店說故事有多重好處
溫情故事把品牌鑄入人心

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